概要
弊社サポート担当者にリモートメンテナンスを依頼される場合の準備手順についてご説明いたします。
手順
1. リモート接続プログラムをダウンロードする
TeamViewerQS.exe
2. プログラムを実行する
ダウンロード先のフォルダにある「TeamViewerQS.exe」を選択して、プログラムを実行してく
ださい。また必要に応じてデスクトップに貼り付けて頂いても結構です。
3. 下図の「TeamViewer」接続待機画面が表示されます
リモートメンテナンスを依頼する
弊社サポート担当者にリモートメンテナンスを依頼される場合の準備手順についてご説明いたします。