概要
ログインする時のパスワードを忘れた場合の対処方法を説明します
管理者が該当ユーザーのパスワードを再設定することもできますが、ここではログイン画面から一般ユーザーがパスワードを再発行することを想定した方法を説明しています
手順
1. [ログイン]画面の[パスワードを忘れましたか?]のリンクをクリックします
2. [パスワードを再発行する]画面が表示されます
メールアドレスを入力して、[パスワードを再発行する]ボタンをクリックします
3. 「メールを送信しました」という画面が表示されます
そのまま一旦[閉じる]をクリックします
4. メールを確認すると、下図のようなメールが届きますので、[再設定する]ボタンをクリックします
※しばらく待ってもメールが届かない場合は、入力されたメールアドレスに間違いがないかどうか再度ご確認ください
5. [パスワードの再設定]画面が表示されます
[新しいパスワード]と[確認パスワード]に、新しいパスワードを入力して[設定する]ボタンをクリックします
6. 「パスワードの再設定が完了しました」というメッセージが表示されますので、そのまま[OK]を選択します
